昨日はこんなCanonマーケティングジャパン協賛のビックカメラXコジマ イベントだった
ローカルなカメラ店さんのイベントはCanonからの依頼で何度か行ったことがあるが
今回は事前情報があまりなく、どんな感じになるんだろう?集客方法は?募集が全然集まっていなかったら不安じゃん・・・
と思いながら現地へ行くと
コジマX BIGCAMERA 函館のカメラ売り場担当の人のおかげでユニークで写真が上手い人が大勢来られた。
函館空港での作例を見せていただくと、ものすごく上手い!
え?飛行機撮りはじめて2年でこの写真ですか?すごいですね! という方をはじめ腕がある方ばかり
またコジマXビックカメラ函館店にお邪魔すると
作例すげーじゃん、
地方でこんなカメラコーナーないぜ
担当者やりたい放題じゃん(笑) でもさ、こういう担当者は本当に写真を撮る人だからいろいろ聞いてもわかるんだよね
だって考えてもみてよ、一人で全メーカー担当するから操作や知識すごいぜ、プロカメラマンよりよっぽど詳しいよ、
私なんかたまに記念撮影でFUJIとかPENTAXとかのカメラをわたされても全然わからん・・・
さらに、レンズのラインナップなどもかなり充実、東京の巨大店を除くお店よりもよっぽど充実しているぜ
この方が昨日のイベントの立役者なのだが、
カメラ買うなら、ただサラリーマンで言われて興味もなくカメラ売り場を担当している人より、
こういう人から買いたいぜ。
「お客さんと一緒になって撮り、イベントを企画し、お客さんに少しでもお喜んでいただけたら」
そんな思いが伝わってきた。
ある時はメーカーのせいでレンズの納品が遅れ、千歳空港の基地祭でお客さんが使いたいと言うので、自分も行きます!
と言ってレンズの納品を千歳のエアショー会場で行うなど、お客さんの目線に立っている。
まさに私が念頭においている Customer oriented, Customer satisfactionを体現しておられた
聞けば以前よりもカメラの売上も上がったとのこと
こういう量販店でも一人が売り場や周辺の影響まで変える事ができるんだね~
いい方と出会えました。勉強になりました。
函館のカリスマ店員さん、
私ですら、この人から買いたい!と本気で思ったぜ
道南地区と言うんでしょうか?困ったら 五稜郭駅前のコジマXビックカメラ函館 に行けばなんとかしてくれる。